Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 16.02.2026
1. Operatorul platformei
Platforma Ouido.ro (Platforma) este operata de VAPSolutions Finit SRL, C.F. RO50424428, R.C. J2024015828006, cu sediul in Bucuresti, Sector 1, Str. Constantin Dobrogeanu Gherea nr. 51, et. 3, ap. 4 (Ouido, Operatorul). Contact: claudia@ouido.ro.
2. Ce este Ouido și ce NU este
Ouido este o platformă de listare a locațiilor de evenimente și de facilitare a contactului între:
- Clienți (persoane care caută locație pentru eveniment)
- Proprietari/Administratori de locații (Owneri)
Ouido nu este parte în contractul final dintre Client și Owner (închiriere, meniuri, servicii, avans, anulări etc.). Toate condițiile comerciale și legale ale evenimentului se stabilesc direct între Client și Owner.
3. Conturi și eligibilitate
Poți utiliza Platforma fie ca:
- Client (căutare, cereri, favorite etc.)
- Owner (listare locație, gestionare cereri, abonament)
Ești responsabil(ă) de:
- Acuratețea datelor furnizate
- Păstrarea confidențialității credențialelor
- Toate activitățile efectuate din contul tău
Ouido poate suspenda sau închide conturi în caz de abuz, fraudă, spam, încălcarea acestor termeni sau a legii.
4. Reguli pentru Owneri (listări)
Ownerul declară și garantează că:
- Are dreptul să listeze locația (proprietate/administrare/mandat)
- Informațiile din listare sunt reale, complete și actualizate (capacitate, facilități, disponibilitate orientativă, prețuri orientative, fotografii)
- Materialele încărcate (foto/video/texte) nu încalcă drepturi de autor sau drepturi ale terților
Ouido își rezervă dreptul de a solicita clarificări și de a elimina/ascunde listări care sunt înșelătoare, ilegale sau contravin regulilor Platformei.
5. Cereri și comunicare
Când un Client trimite o cerere, aceasta poate include date precum: data evenimentului, număr invitați, buget orientativ, preferințe, precum și date de contact. Ouido transmite cererea către Ownerii relevanți și/sau către Ownerul selectat de Client, pentru a permite ofertarea și contactul direct.
6. Abonamente (Owner) și plăți prin Stripe
Ouido poate oferi planuri gratuite, promoții sau planuri cu plată (abonamente). Detaliile (preț, durată, beneficii) sunt afișate în Platformă.
- Abonamentele sunt încasate prin Stripe (checkout + webhook). Ouido nu stochează datele cardului; acestea sunt procesate de Stripe.
- Abonamentul se poate reînnoi automat, dacă așa este configurat în planul ales. Poți anula din cont sau contactând suportul.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul Platformei (branding, design, texte, baze de date, funcționalități) aparține Ouido sau partenerilor săi și este protejat de lege.
Ownerii acordă Ouido o licență neexclusivă, gratuită, pe durata publicării listării, pentru a afișa și promova listarea în Platformă (inclusiv în materiale de marketing ale Platformei).
8. Limitarea răspunderii
Ouido depune eforturi rezonabile pentru funcționarea Platformei, însă nu garantează:
- Lipsa întreruperilor/erorilor
- Conversii sau un anumit volum de cereri
- Disponibilitatea sau calitatea serviciilor oferite de locații
Ouido nu răspunde pentru litigii, anulări, neexecutări sau prejudicii rezultate din relația contractuală dintre Client și Owner.
9. Modificări
Ouido poate actualiza acești Termeni. Versiunea actuală este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări.
10. Legea aplicabilă
Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din București, dacă legea nu prevede altfel.